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康商开发理念与案例分享(上)

浏览次数:636      日期:2015-11-21

康商开发理念与案例分享

吴德贵 中国人事科学院原副院长/研究员

二0一五年一月

各位领导同志们大家好,我叫吴德贵来自人力资源和社会保障部,今天我给大家介绍的题目是《康商开发理念与案例分享》。我们集中来探讨一下,身心健康问题。副标题是现代人力资源开发的战略命题。康商开发是一个新的话题啊,在我们这个国家,显得非常紧迫,特别重要!我想今天我们就这个话题进行讨论,进行交流!

一、引言

(一)三商并举的概念

首先给同志们讲一个观点,什么观点呢,就是现代社会需要的复合型人才,应该是什么样子的呢?他们应该具备什么样的素质呢?我提出一个新的观点和大家探讨,我认为啊,现在社会需要的复合型人才必须是三商并举,同步提升,缺一不可。三商并举!首先是康商、其次是情商第三是智商,这就叫三商并举啊,康商就是身心健康的程度,情商就是做人的成熟度,智商就是聪明程度。智力水平,这是我提出的一个观点,三商并举,缺一不可。

人们对智商的关注已经很久很久了,人们对情商的关注是最近二十多年的事情,现如今越来越多的人开始关注康商了,因为地球村的村民们健康问题日趋严重,中国国民的健康问题更为突出,形式尤为严峻,必须引起各级组织各级领导的高度关注。而且要切实采取措施有效的加以遏制,我想今天呢我们就围绕着康商开发问题去进行讨论进行交流。

(二)康商课题提出的过程

1.康商课题提出的背景

这是我最近开发的一个新的课题,为什么我要开发这么一个课题呢?因为有一件事情启发了我,那就是2010年中央国家机关司局级干部自主选学这件事。2010年开始中央国家机关各部委的司局级干部自行自主选学,每一个司局级干部自己申报,一年不能少于40个学时,至于你去什么地方学习,学什么专题,你想听谁讲课,你自己可以申报,中组部印发了一个大厚本本发到了中央机关的各部委,每一个司局级干部就根据这个本本你自己选,最后纪中到中央组织部的干教局,把他汇总起来,任何一个专题只要有20个人以上申报,就可以开班,这就是2010年中央国家机关司局级干部自主选学这个制度开始实行,最后中组部通报了一下当年申报的结果。

2010年中央国家机关司局级干部自主选学申报排在前三位的第一位养身专题报的人数最多啊,很多领导干部都选这个题目,这就说明大家对健康问题对养身问题如此重视,非常关注,排在第二位的是《易经》就是国家这个专题《易经》这个专题,人数次之,排在第三位的就是领导力建设,当年我报的是第三个专题,我选的是北京大学领导力这个培训班,我在哪儿学了一个礼拜,就是这件事情给了我启示,现在这么多领导干部都开始关注康商问题,看起来有必要进行专题研究,所以从2010年开始我就收集资料进行这方面的研究,现在形成了这么一个讲座和大家交流。

2.健康管理的重要性

中国组织人事报曾经刊登卫生部的一项调查,这项调查在全国的十个城市对上班族健康状况进行了调查,调查的结果是十个城市的上班族亚健康的员工占48%,接近一半亚健康,经济发达的地区更为严重,比如说北上广,北京上班族亚健康占75.3%,上海站73.49%,广东占73.41%,北上广,越是经济发达的地区,上班族身体状况越差,亚健康的直接后果是工作效率低下,劳动价值减少。

什么叫健康管理呀?健康管理是指对个人或者人群的健康危险因素进行全面检测、分析、评估以及预测、预防的全过程。这里给大家介绍一个情况,在美国呀,中等以上的规模企业普遍接受了健康管理公司提供的专业化服务,通过健康管理美国在1978年到1983年的五年间,胆固醇水平下降了2%,高血压水平下降了45%,冠心病的发病率下降了16%,这就是健康管理带来的好处。

现在社会上有一个说法在流传叫做九商论,人情有九种商数,那九商呢?智商、情商、健商,也就是我们今天这里讲的康商,意思是这样的,健康的健,还有胆商,力商、财商、德商、智商、零商九商论我对这个观点不太赞成,我认为没有必要分得这么细,我一直认为在人的身上最重要的就是三商,那就是智商、情商还有康商或者叫健商,这三商是最重要的,是最根本的。

3.康商开发的四个主题

我们今天就围绕着康商开发这个主题给大家讲四个方面的内容,一怎样理解健康价值?健康究竟有多重要?第二个怎样定义康商概念,什么叫康商?怎么定义?第三个问题,怎样认识健康状况?主要谈我们中国人的健康状况,我们的国民,健康状况如何,主要讲问题,第四个问题,怎样提高康商指数,这个问题是我今天汇报的重点,我要多讲一些内容,怎样提高康商指数,有些什么方法,有些什么途径,有些什么案例可以分享的。

二、怎样理解健康价值?

现在我们先讲第一个问题,怎样理解健康价值?这里面我想讲四个小问题,首先经典故事分评述、第二是精彩对联鉴赏,第三大师思想领悟,第四健康理念分享,这是第一个单元主要讲健康的价值,健康的意义,健康的作用。

(一)经典故事评述

1.经典故事介绍

有个女士勤奋、善良特别优秀,顽强的打拼出了一片天地,他的事业如火如荼,如日中天,她让她的全家人都过上了幸福的生活,她是一个孝顺体贴的好儿媳,她是一个非常称职的好妻子,她还是一个对儿女疼爱有加的好妈妈,然后她却没有照顾好自己的身体,四十多岁就被老天爷带到了另外一个世界,而且对她的安排很不理想,怎么安排的呢?没有让她去天堂,一脚把她踢进了地狱,这个女士对上帝的安排极度的不满意,她在想我深浅积德行善做好事无数,像我这样的人死了以后应该让我去天堂才对,为什么把我安排到地狱了呢?这个女士百思不得其解于是她决定上访天庭询问原为,要讨个说法,上帝派了信访办的主任接待了她,这个主任一句话都没有讲,把她带到了一个地方,这个地方呢是一个窗口能看到人间百态的一个窗口。把她带去了,让她往人间看,女士清楚的看到由于自己的离开年迈的母亲不得不去看大门,勉强糊口啊!美貌的女儿也不得不给别人打工,承担起生活的重担,她有一儿一女,女儿是老大,儿子小一点,承担起生活的重担,她的老公已经另取了老婆,她的儿子也因为无力支付昂贵的学费不得不辍学回家,女士把这一切都看在眼里,她的心在滴血,这时候信访办的主任说话了,怎么说呢,他说这一切都是因为你的早逝造成的,现在你的至亲至爱们一个个都陷入了极度的痛苦之中,他们在人间过着地狱般的生活你凭什么要去天堂呢?

2.典故启示

这就是一个典故,一个经典的故事,这个故事给了我们三点启示,启示一个人的健康与家庭的幸福从来都是紧紧联系在一起的,爱家人必须从爱自己开始,启示二关爱生命注重健康,不仅关系到身前的生活质量而且关系到死后的去向安排,你是去天堂还是进地狱和你身前的表现有关,就看你对自己的健康重视不重视,关心还是不关心。启示三无论是男人还是女人,有健康的身体才能给家人遮风避雨啊,才能成就事业,造福社会,身体没了,一切都是浮云。

(二)精彩对联鉴赏

我们来看一副对联,有这样一副对联现在在互联网上流传得非常广,很多人都看过,我们要分析一下,上联爱妻爱子爱家庭不爱身体等于零,下联有钱有权有成功没有健康夜长空啊,横批:健康无价,这幅对联我们一起分享,写得非常好,这幅对联折射出什么样的人生哲理呢?穷人失去健康等于雪上加霜,富人失去健康等于一生白忙,男人失去健康太太将成为他人新娘,女人失去健康老公要重新装点洞房,老人失去健康天伦之乐无望,儿童失去健康父母痛断肝肠啊,前天晚上的电视里面播的一个小女孩五岁得了一种病,没法治,很短暂就去世了就死掉了,一家人痛断肝肠,无论什么人只要没有健康拥有的一切都泡汤,这是一副对联。

(三)大师思想领悟

第三点我们来看一看大师的思想和观点,这个大师叫贝克尔,2005年诺贝尔得主贝克尔先生美国人,应邀出席北京论坛,当时他发表了一个演讲,我去听了,我听了他的演讲,在那个演讲中贝克尔先生讲了四个重要的观点,其中第三个观点就讲到人力资本的投向,有两个主要投向,人力资本往哪儿投,大师告诉我们一是投资教育,二是投资健康,他说很多国家忽略了对健康的投资,他就举了一些发展中国家的例子,对教育比较重视,投资的力度很大,对健康问题,投资是不足的,这是他讲了这么一个很重要的观点。

(四)健康理念分享

第四个问题健康理念分享,关于健康问题有许许多多的理念,非常好的理念,我们很多人也都了解,关键我们要理解而且要把它变成我们的行动,我收集整理了一下,健康理念有这样一些,我们来分享一下。

第一,健康是一,其他皆零,没有这个一一切都是零。第二,今日不养生明日养一生,跑医院吧,把钱给医院送吧。第三,健康投入是投资,不是消费,一定要有这样的认识。第四个理念腰长一寸寿减十年,腰围啊要控制在一个合理的区间,关于腰围问题日本已经有立法了,日本关于腰围是怎么立法的呢?男士不能超过90公分,三九二十七寸,女士要控制在80公分以内,三八二十四寸你超过了这个你就违法了,轻了就得给你办个培训班,严重了可能就要追究你的法律责任,违法犯法了嘛。第五个理念,少吃一口多活一天。第六个理念,饭吃过饱长寿不了。第七个理念要想长生长要长青。第八心宽一寸路宽一丈。第九吃于酸性喝于碱性,特别是酸性体质的同志要注意,要注意要采取措施要改变你的体质,酸性体质和癌症有内在的联系。第十请客吃饭不如请客出汗。第十一夫妻恩爱长寿、离异丧偶短命,第十二个理念善用人者长寿,事必躬亲者短命,这是这一条专门讲我们领导干部的,你会不会用人我这里举了几个例子,刘邦善于用人活了61岁,刘备善于用人活了62岁,2000年前那个时候他们能活到60多岁那就属于高手了,恐怕相当于我们现在的90岁一百岁左右,卡耐基先生善于用人活了84岁,毛泽东83岁,邓小平93岁这样的例子不胜枚举。第十三生命在于运动健康在于走动关系在于活动、管理在于走动!健康在于运动。第十四生气是万病之源,乐观是最好的医生。第十五个理念癌症是慢性疾病,战略上藐视它,战术上重视它,拼命的治不如用心的防,这个观点是中国中医科学院刘正力教授在北京养身堂讲的,说癌症并不可怕,这个战术上藐视它,战术上要重视他,拼命的去治不如用心的去防。第十六从看望患病者到奖励健康人,这是美国芝加哥一个企业的做法,电气公司的做法。第十七高人治胃病、常人治小病,愚人治大病,中国历史上有一个扁鹊三兄弟行医的故事就证明了这个观点。第十八美国人一百块钱养生50块钱卖保险,10块钱看病,一百、五十、十,一块钱抢救生命,中国人呢颠倒过来了,完全颠倒过来了,一块钱养生、十块钱吃药,五十块钱治病,一百块钱抢救生命啊。第十九美国有个潜规则,不吃早餐的人不能提拔重用,我认为这个观点很好,应该引入对于我们领导干部的选拔任用也可以作为一个条件,在考核的时候就要注意看看这个家伙吃不吃早餐,如果常年不吃早餐,表现再好也不能提拔,因为早餐对人的健康非常关键的,那么你不吃早餐你对自己的健康都不重视,你将来提拔起来,你能胜任吗?你的身体也顶不住。第二十高管不如高薪、高薪不如高寿、高寿不如高兴,只有心情愉快心理健康人才能真正感受到生命的价值和人生的幸福啊,这是我们分享二十个理念,养身的理念。

三、怎样定义康商概念?

第二个大问题我们来介绍,怎样定义康商概念,什么叫康商呢?我们怎么理解呢?我想也讲四个方面,首先讲讲世界卫生组织的观点,接下来我们讲一讲我们国内有一个何玉斌教授的观点,然后我们再讲一下心理学研究推出的一个最近成果,就是人的心理健康与不健康,有一个参照表,最后我们介绍一下中华医学会关于老年人健康的新标准,对于老年人健康标准怎么确定?中华医学会做了一个新的修订,2013年我们把修订以后的标准给大家介绍一下。

(一)世界卫生组织健康新定义

首先我们讲一讲世界卫生组织关于健康的定义,世界卫生组织关于人类的健康先后做出了两种定义,一个叫总体定义,另一个叫具体标准。

总体定义讲了四句话,躯体健康,心理健康、道德健康、社会适应性强,叫三康一适应,身体健康、心理健康、道德健康然后你社会适应性还要好,到哪儿都能适应,适者生存嘛,这是世界卫生组织讲的总体标准。然后世界卫生组织又提出一个具体的健康标准,讲了十条,有充沛的精力,初始乐观态度积极睡眠好应变能力强,能抵抗一般性感冒,体重适当,身体均称,眼睛明亮牙齿清洁,头发有光泽无头屑,头发有光泽无头屑指没有抹油的情况下,我们有些人的头发摸得锃亮,但是他不是自然光泽他是抹油以后带来的光泽,第十肌体丰满皮肤有弹性,这是世界卫生组织关于健康两个标准。

(二)何裕民教授康商三容量表

接下来我们介绍一下何玉斌教授关于康商的三容量表,何玉斌是谁呢?中华医学会身心健康分会的会长,大家都知道中华医学会,中华医学会下面有若干个分会其中有一个叫身心健康分会,何玉斌教授就是这个分会的会长,他也是上海医科大学的教授,他提出一个观点叫康商三容量表,我认为讲的很好,哪三容呢?就是从容、宽容、包容。

一个人如果能做到这样,说明就很健康,他把这三容量表具体分解成十二个要素,一二三四五六七八九十十一十二,十二个要素,我们每一个人都可以对照一下,都可以自测一番,我这里需要说明的是,这十二个要素都是反相设想的,他不是正向在提问,他是反相在提问,这十二问如果你都符合,这就说明你的心理健康已经很成问题了,你的心理状态已经一塌糊涂,所以他是反问的,你不能符合他,比如说其中第二条,怎么问的呢?有人当面给你提出不同意见你就会立即以牙还牙,就给他顶回去,我不听,他都是反向设问的,那么十二条,我们进行自测,进行对照结果怎么评分呢?符合的你就得一分,不符合他问的,就不得分,不要计分,然后你看看你总分得了多少,超过5分就有意义了,表明天下你不够宽容,如果超过了八分,表明有可能埋下了健康的隐患,这是何玉斌教授关于康商的三容量表。

(三)心理健康评价测量新参照

我们可以讲一下,第三心理学研究推出了一个最近的成果,心理健康评价测量新参照,这也是十二个要素,中间有一个,中间有一道线,这是个分界线,凡是符合前半区域的就叫健康心理,凡是符合后半区域的就叫不健康心理,这个我们也可以对照检查,这是第三个,

(四)中国老年人健康的新标准

第四个呢,我们介绍一下,中华老年人健康的新标准,2013年中华医学会老年分会修订后的老年人健康五项标准,凡是家里面有老年人的我们看看用这五条标准来分析一下,评价一下,老年人健康的第一个标准,大病没有小病稳定,人老了,总会生病的,很正常!但是大病没有这里讲的大病是癌症,心脏病还有残疾,第二个标准智力正常,认知功能无障碍,智力正常,第三个心理健康,乐观、自信、开朗、豁达、洒脱,第四个生活自理,不过度的依赖别人,第五个生活方式良好,戒烟戒酒,这是新修订的老年人健康的五项标准。以上是我介绍的第二个问题,关于健康的定义。我们从这么几个方面来理解。

四、 怎样认识健康状况?

现在我们介绍第三个问题,怎样认识健康状况?怎样认识健康状况?我们从五个方面来分析,中国国民的健康状况。总体状况令人堪忧,三高人群数字惊人,癌症患者逐年增多,过劳致死世界第一,健康危机形势严峻,这就是摆在我们面前的必须正视,必须正视的,必须面对的。

(一)总体状况令人堪忧

总体状况令人堪忧,中国人健康意识总体淡薄,健康知识匮乏,健康状况不佳,我们的国民健康总体结构是橄榄型的,两头小中间大,我们的健康人大,大致15%左右,我们不健康的人15%左右,我们亚健康的人群70%左右,这个比例非常大,具备健康素养的人不到7%,能够正确认识肥胖,知道止痛药怎么用,骨折以后怎么处理,成人每天能喝多少酒,会看药品说明书的人不到20%,13亿人都在吃,90%的人不会吃,包括不知道什么东西能吃,什么东西不能吃,什么和什么不能一起吃,什么东西吃多少合适?真正有研究的很科学的不多,

(二)三高人群数字惊人

三高人群数字惊人,中国的三高人群超过了四个亿,四亿多大约占我们总人数的三分之一左右,我们的高血糖患者一个亿,高血压患者一个亿,高血脂患者两亿多,这里面还有属于部分型的复合型患者,三高全占了,心血管疾病数据全国心血管疾病患者2.9个亿,全年因心血管疾病死的患者350万,心梗死亡的250万,占总死亡人数的41%,每天一万人死亡率,每小时400人,每10秒钟因心脑血管死亡的一个人。

(三)癌症患者逐年增多

第三癌症患者逐年增多,这个势头很迅猛,对我们国民的健康威胁非常之大,世界卫生组织通报,2013年,全球新增癌症患者1400万,2013全球新增加癌症患者1400万,其中中华307万,全世界1400万我们一个国家307万,占全世界的21.8%,还是2013年世界卫生组织通报的全球因癌症死亡人数820万,中国呢?220万,因癌症死亡的人数占全球的26.9%,新增癌症占全球的21.8%,因癌症死亡的占全球的26.9%,两个都是世界第一啊。

马云发出一个预警,什么预警呢?马云说10年之后癌症将困扰着中国的每一个家庭啊,这不是危言耸听啊,确实应该引起我们高度的关注了,因为这些年来呀,癌症的发病率,上升的速度太快了,马云为什么发出这样的预警呢?因为他自己的家庭就证明了这一点,就证明了他的预警,我们来看一下,阿里帝国首领马云事业腾达生活凄惨,中国二十年的商海诚服,马云带领他的阿里帝国登上了中国首富的宝座,2014年8月28号美国新闻社发布的亿万富豪指数显示,阿里巴巴集团创始人兼董事局主席马云以其218万,218亿美元净资产,218亿美元的净资产超越了万达集团的王健林,成为中国首富,近期马云又以三亿美元的差距超越了华人首付李嘉诚,成为新亿人华人首富,所以马云现在既是中国首富又是华人首富,阿里巴巴上市后的市值高达2000亿美元,马云是中国大陆曾经三次登上美国福布斯封面的企业家,他是世界一百名最具影响力的人物,我们都记忆犹新啊,连续三年的光棍节,2012年2013年2014年,连续三年双十一,一天网上销售收入191亿,350亿,571亿,都是天文数字,所以阿里帝国非常成功,马云的事业非常腾达,但是大家是否清楚,马云的一家四口健康状况非常的糟糕,马云的儿子马正坤1992年生的,因换脑癌2014年去世,去年去世的,22周岁,周年丧子如同晴天霹雳,马云的女儿元宝患有先天性的心脏病,很小才几岁,马云的夫人张英患有乳腺癌,马云自己在几年前也被查处患有直肠癌,一家四口三个癌症一个先天性的心脏病,企业家呀!世界著名的企业家呀!事业非常成功,生活非常的凄惨,所以马云发出一个预警说十年之后癌症要困扰着中国的每一个家庭,这都有现身说法的。

世界卫生组织总干事陈冯富珍接受中央电视台记者的采访,专访,我们看看专访的时候,这个总干事怎么谈的,据世界,据国家卫生部2012年7月发布的数据显示,中国目前确诊的慢性病患者超过了2.6个亿,因慢性病死亡占中国居民总死亡的构成上升到85%,世界卫生组织总干部陈冯富珍这个人是我们香港人,曾经是我们香港的卫生署的署长,他担任世界卫生组织总干事已经是第二任了,一届四年,现在是第二任了,有一次接受中央电视台记者专访的时候,陈冯富珍说当前影响中国人健康的慢性疾病主要有心脑血管疾病,高血压、55糖尿病、恶性肿瘤等,陈冯富珍说中国有很多老百姓都有慢性病,他们吸烟、喝太多的酒,运动又不够,吃得又太咸、太甜这都很容易引起糖尿病、心脏病、癌症,所以首先是老百姓以预防为主,政府配合,陈冯富珍讲了一个非常重要的观点,他说中国人如果能很好的管住自己的嘴,癌症的发病率可以减少40%,这是权威人士讲的,世界卫生组织总干事讲的,中国人如果能很好的管住自己的嘴,癌症发病率能减少40%,什么概念?2013年我们全国新增癌症307万,按照陈冯富珍这个观点减少的四层,管住我们自己的嘴巴,三是120万,我们全国一年癌症就能够少得他100多万,不得了哇。

(四)过劳致死世界第一

第四过劳致死世界第一,有数据显示中国每年至少有60万人以上,过劳死,什么叫过劳死?过度的劳累生命透支,也就是类似的,60万以上啊,过劳死有四个特征,一二三四五六七八九十,这都是很好的治疗大家可以惠存可以经常的分析分析,我收集了一些资料,2008年到2013年5年期间,在这五年当中,全国范围内有19名省部级的干部在岗离世,19个人这是我收集到的资料,省部级的干部过劳死了他们平均年龄57.5岁,主要原则两条一是生活不科学,二是心理压力大,生活不科学,不懂得养生,心理压力大,不懂得调整,所以就走得早啊,我这里还有一个资料,富豪早逝者名单,近几年来呀,我们有很多富豪英年早逝,我收集了11个人,这11个人都是知名企业的董事长或者总经理他们的身价都是若干个亿,这11个人,去世的时候平均岁数39.72岁,连40岁都不到,他们有的是钱,他们没的是命啊,赵本山讲了一句话,赵本山说人这一生最大的遗憾就是人死了钱还没花完,我看这11个富豪啊,就是一个真实的写照。

(五)健康危机形势严峻

第五健康危机,形势严峻,我们的形式怎么严峻的呢?五个方面,一是环境污染严重,看我们这雾霾天气,这都是我们长期以来不尊重规律,不按照科学发展这个思路造成的后果呀,这个雾霾不是今天才形成的,他是有历史原因的,二是辐射伤害广泛,电气化给人类带来了恩惠带来了福祉,同时也带来了危害,现在这个辐射各种各样的辐射防不胜防,公共场所家庭里面,第三生活压力加大,第四饮食习惯不科学,第五防腐剂、化学剂滥用,防腐剂、化学剂滥用。

中国创造了六个世界第一,我们不是分析形势吗?我们把他进行一个总结,中国创造出了六个世界第一,一亚健康人数世界第一,我们全国大约有9亿人左右属于亚健康群体,九个亿呀,70%呀,第二个过劳死人数世界第一,我们刚才讲到,每年大约有60万人以上,过劳死,我刚才举了省部级的干部,举了企业家、成功企业家英年早逝这些案例,第三慢性疾病的人数,世界第一,慢性疾病!三高人群四个多亿呀,心血管疾病患者2.9个亿,每天死亡一万人,这都是大数,第四癌症发病率和死亡率世界第一,我们见面介绍了2013年的情况数据,我们的癌症,新增癌症患者占全球的21.8%,我们因癌症死亡的占全球的26.9%,这是2013年世界卫生组织通报的数据呀,两个绝对数我们都是世界第一,第五个世界第一呢,我们的乙肝病毒携带者人数,世界第一,有数据显示,全世界乙肝病毒携带者总人数大约4个亿左右,乙肝病毒携带者全球四个亿左右,中国占了1亿多,一亿多,第六肥胖病人世界第一,超重和肥胖2.6个亿,2.6个亿,我看到美国麦肯锡公司的一个最新报告,麦肯锡有一个最新报告说全球超重和肥胖大约21万人,因为肥胖带来的经济损失2万亿美元左右,这是麦肯锡的报告说的,因为肥胖带来的经济损失大约2万亿美元左右,相当于战争造成的经济损失,相当于人类的抽烟造成的损失。

所以我们的形式非常严峻啊,各位领导,我们必须高度的关注健康问题,生命问题,康商开发是一个十分紧迫的战略课题,要把他上升到战略的高度,以上是我们介绍的前三个问题。

谢谢!

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